Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Chơi

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại jet75, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp trải nghiệm chơi game tốt nhất và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ khi xác minh danh tính theo yêu cầu).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng…).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu được mã hóa, lịch sử đăng nhập và hoạt động trên tài khoản.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank…).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập và cookie phiên làm việc.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian chơi, ưu tiên trò chơi (Xì Dách, Bầu Cua, Đá Gà, Nổ Hũ…) phục vụ cá nhân hóa trải nghiệm.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. jet75 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi được liệt kê dưới đây:

• Xác minh danh tính và tuổi tác để đảm bảo dịch vụ chỉ cung cấp cho người từ 18 tuổi trở lên.
• Tạo và quản lý tài khoản người chơi, bao gồm xử lý đăng nhập và phân quyền truy cập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7 qua Live Chat và email.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật dịch vụ hoặc thay đổi chính sách quan trọng (bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất cứ lúc nào).
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, tính năng sản phẩm dựa trên dữ liệu hành vi ẩn danh.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành liên quan đến hoạt động kinh doanh của nền tảng.

3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

jet75 coi trọng sự riêng tư của người chơi. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và kiểm soát chặt chẽ sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay…) cần nhận thông tin giao dịch cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Những đối tác này có chính sách bảo mật riêng và cam kết bảo vệ dữ liệu.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các bên cung cấp hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ bảo mật ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt với jet75.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của jet75 hoặc ngăn chặn hành vi gian lận có hại đến người chơi khác.

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

jet75 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu được xử lý ẩn danh.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, bố cục giao diện và trò chơi yêu thích của bạn để hiển thị nội dung phù hợp hơn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng hoạt động của nền tảng jet75.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ hệ thống.
• Lưu trữ mật khẩu ở dạng băm (hash) không thể đảo ngược — ngay cả nhân viên jet75 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận dữ liệu cá nhân, và mỗi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Đào tạo nhân viên thường xuyên về bảo mật thông tin và các quy trình xử lý dữ liệu an toàn.

6 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

jet75 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động trên nền tảng jet75.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhận dạng cơ bản có thể được lưu giữ trong thời gian pháp lý quy định, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nhật ký hệ thống: Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập được lưu giữ tối đa 12 tháng để hỗ trợ bảo mật và phân tích sự cố.

7 Quyền Của Người Chơi

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại jet75. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội hỗ trợ 24/7 của chúng tôi:

8 Bảo Vệ Người Chơi Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của jet75 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Quy trình xác minh tuổi được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản và khi có yêu cầu rút tiền.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đình chỉ tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước. Phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp có thể liên hệ đội hỗ trợ jet75 để báo cáo các trường hợp như vậy.

9 Liên Kết Đến Trang Web Bên Ngoài

Nền tảng jet75 không chứa liên kết đến trang web bên ngoài trong nội dung dịch vụ. Trong trường hợp ngoại lệ có thể xảy ra, chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web bên ngoài và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật dữ liệu của các trang đó. Người chơi nên đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

jet75 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi bằng một hoặc nhiều cách sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập vào nền tảng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ jet75 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Điều 7.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hay cách jet75 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp ngay lập tức tại mọi thời điểm trong ngày.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, không muộn hơn 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu.